什么是情懷？

無數(shù)影迷觀眾因為“欠星爺一張電影票”而選擇觀看周星馳的新作《美人魚》，將一部不算優(yōu)秀的作品刷上了33.92億票房，這是情懷;

眾多的羅胖的粉絲，被羅胖個人魅力折服，轉(zhuǎn)而成為錘子手機的死忠粉，這是情懷；

網(wǎng)易云音樂用最接地氣的、由所有使用者共同創(chuàng)造的評論和歌單留存住用戶，這是情懷；

情懷，用魯迅的話來說，就是“無限的遠方，無數(shù)的人們，都與我有關”。

對于企業(yè)而言，情懷營銷，有時候能讓企業(yè)獲得更多的社會認可度。簡單來說，就是通過情懷，快速吸粉，建立起品牌和消費者的憐惜之后，再一步步把品牌或者產(chǎn)品的故事講好，加強客戶忠誠，形成消費欲求，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)，提升品牌影響力。

但是，情懷并不是所有時候都管用。

情懷對于產(chǎn)品過硬的企業(yè)而言，是擴大市場影響力的有利武器；對于產(chǎn)品品質(zhì)一般的企業(yè)，過多的情懷營銷，可能在短時間之內(nèi)得到很多的關注，但從長遠來看，也只會是東施效顰。

1 產(chǎn)品力與“情懷”

為什么索尼可以談情懷，jeep不可以?

因為索尼的情懷，是以產(chǎn)品為依托的。

索尼是一家產(chǎn)品高于個人的企業(yè)，索尼所擁有的，不僅是頂尖的工業(yè)設計、黑科技，更多的是是索尼不惜一切代價做自己想要的東西的決心。索尼的一些產(chǎn)品并不是以符合用戶既定的行為模式或者現(xiàn)有的娛樂習慣而存在的，反而索尼創(chuàng)造了產(chǎn)品設定，改變了用戶的習慣，甚至是創(chuàng)造了需求。

雖然在2011-2014年，索尼頂著年年虧損的壓力，但索尼卻從未放棄其創(chuàng)造產(chǎn)品的追求。于是，有了2015-2017年索尼經(jīng)營效益的慢慢改善，直到如今被人們稱為“索尼大法”。

有人說，如果世界上還有品牌忠誠度的話，唯有索尼!

能有勇氣說出這句話，索尼的用戶忠誠可見一斑。

所以，索尼鄙棄情懷，因為索尼就是信仰！

反觀jeep，就有點硬聊情懷的嫌疑了。

在很多國人消費者眼中，jeep一直是自由、野性、剛毅與豪情的代名詞，是散發(fā)著強烈的男性荷爾蒙的品牌。但是，jeep旗下的車型真的值得嗎？且不說如今越來越偏離原始定位的SUV，就從牧馬人來說，賣著BBA的價格，不如QQ的配置，好像除了拼情懷jeep也真的沒有什么可以拼了。

這種情懷，真的值得消費者為之買單嗎？

其實，我國的消費者，并沒有這么不理智。從jeep愈趨下滑的銷量來看，一味地拼情懷，其實并不會得到消費者的接受。

2 總結

為什么需要情懷？

人類都是感情動物，人們在選擇某樣物品時或多或少會受到感情的影響。如果是兩件差不多品質(zhì)的產(chǎn)品，一樣有情懷加持，一樣只是個新品牌，那么絕大部分的人們都會選擇有情懷加持的那個產(chǎn)品；但是，如若產(chǎn)品力并不一樣，那么情懷也將一無是處。

產(chǎn)品這東西，一聊到情懷，基本就可以認定你沒有能拿得出手的東西可以給大家展示了。

我們需要的，不再是簡單的情懷營銷，而是基于產(chǎn)品的信仰加持！