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品牌形象篇:若要高貴,攀個高枝兒!

編輯:發(fā)現(xiàn)品牌 2019-01-15

要大杯還是中杯?

為什么,在不知不覺之間,所有的店面都沒有了小杯這個選項了呢?

大杯還是中杯

這種先發(fā)制人的隱藏小杯的話術(shù)就是“沉錨”。

如果店員詢問的是“需要哪種杯型?”,那么客戶的回答很可能就是小杯;但如果是詢問“要大杯還是中杯”,則給了客戶在大杯和中杯之間選擇的心理暗示,從而引導客戶決策。

這就是心理學在營銷中的運用。

 

1.

 

去年,南孚上市了一款新型迷你充電寶,憑借著體積小、充電快、安全不發(fā)燙等產(chǎn)品特性在一眾充電寶之中迅速脫穎而出,成為爆品。

那么,這款迷你充電寶是如何成為現(xiàn)象級產(chǎn)品的呢?

這要從怎樣占據(jù)消費者心智開始說起。

一般來說,消費者在購買產(chǎn)品之時,都會下意識的進行產(chǎn)品對照。和貨比三家相似,消費者在看到一個新的產(chǎn)品之時,會希望和日常生活中可見的東西進行對比,以形成對該新產(chǎn)品的內(nèi)化印象,并拉近和該新產(chǎn)品的距離。

南孚這款迷你充電寶就很好地針對此種消費者心理進行了心理暗示。

南孚

將充電寶和口紅放在一起,進行對比參照,讓人們直觀形象的了解到這個迷你充電寶的小巧,竟然和口紅差不多大?。?/span>

之后,南孚又將充電寶和那時的標志性手機iphone6S進行對照進一步加深用戶印象。每次看到手機,就可以加深一次產(chǎn)品印象,讓消費者迅速回憶起迷你充電寶的產(chǎn)品賣點。

迷你充電寶

這就是通過參照牢牢占據(jù)消費者第一印象的實例。這里的參照就是錨定效應中所說的初始錨。

錨定效應,是指人們在做出判斷時易受第一印象或第一信息即初始錨的支配,以初始錨為參照點進行調(diào)整,但由于調(diào)整不充分而使得最后判斷偏向該錨的一種判斷偏差現(xiàn)象。

南孚迷你充電寶,就是通過初始參照錨,像沉入海底的錨一樣,將消費者思維固定在某處,從而進一步占據(jù)消費者心智,提高用戶購買的營銷行為。不得不說,這種營銷,確實是以小成本獲得大收益的好方法。

 

2.

 

黑珍珠,被稱為母貝最傷痛的淚水,歷經(jīng)磨難所以稀有,并且高貴。

但是,最初的黑珍珠,只是一種沒什么市場的黑邊牡蠣而已。黑珍珠成為高貴的飾品,也要從其營銷的初始錨開始講起。

黑珍珠第一次被人們所知,是在紐約第五大道的店鋪櫥窗展示中,這時的黑珍珠,有著令人難以置信的高價;

黑珍珠

打造黑珍珠的初始錨,這只是開始。

黑珍珠在一些印刷華麗的高影響力的雜志上刊登了廣告,廣告中黑珍珠在鉆石、紅寶石和綠寶石的映襯下,熠熠生輝,引人注勝;

更為重要的是,黑珍珠還出現(xiàn)在了紐約當紅的歌劇女星的脖子上,讓整個曼哈頓的人們好奇且重視。

于是,顯而易見,黑珍珠成為時尚,并逐漸成為了稀世珍寶。

在營銷中,價值是相對的。

“物以類聚,人以群分”消費者認為,你的定價和對比物決定了你的產(chǎn)品價值。所以愛馬仕等大牌產(chǎn)品從來不會因自己處在低迷期而降低產(chǎn)品價格,所以瑞幸咖啡成立時的口號就是干掉星巴克成為市場第一。

“若要高貴,攀個高枝兒!”

你的價值,不應簡單的衡量!

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